۱. تعریف قلک طلا
قلک طلا یک سرویس آنلاین است که مشتریان می‌توانند از طریق آن به صورت اقساطی یا تدریجی، مبالغ نقدی واریز کرده و این مبالغ در قالب طلا برای ایشان نگهداری شود.
۲. شرایط عضویت و احراز هویت
• عضویت در سامانه فقط با احراز هویت کامل (بارگذاری کارت ملی، سلفی، شماره موبایل معتبر و شماره حساب بانکی) یا احراز هویت حضوری امکان‌پذیر است.
• اطلاعات نادرست یا ناقص باعث مسدود شدن حساب کاربری می‌گردد.
۳. نحوه واریز و نگهداری مبالغ
• مشتریان عزیز، واریز مبلغ خرید باید با شماره کارت بانکی‌ای که به نام شماست انجام شود.
• در صورت واریز با کارت شخص دیگری، مبلغ واریزی به آن شخص بازگردانده می‌شود و سفارش شما لغو خواهد شد.
• لطفاً اطلاعات کارت بانکی خود را با دقت وارد کنید تا از هرگونه مشکل جلوگیری شود
• کلیه مبالغ واریزی توسط مشتری صرف خرید طلا و نگهداری امن آن در طلافروشی خواهد شد.
• قیمت خرید طلا بر اساس نرخ روز بازار طلافروشی تعیین می‌شود و هیچ هزینه اضافی بر قیمت طلا اضافه نمی‌شود
• موجودی طلا به گرم محاسبه و در حساب کاربری ثبت می‌گردد.
۴. برداشت طلا
• مشتریان گرامی فقط در صورت خرید یک محصول (مانند انگشتر، دستبند و غیره) می‌توانند طلای خود را برداشت کنند
• برداشت فقط توسط شخص ثبت‌نام‌کننده و با مدارک شناسایی امکان‌پذیر است.
۵. کارمزد و هزینه‌ها
• نگهداری طلا در سامانه رایگان است.
۶. مسئولیت‌ها
• طلافروشی موظف است طلای مشتری را به‌صورت امانت نگهداری نماید و در زمان درخواست، معادل دقیق آن را تحویل دهد.
• مشتری موظف است اطلاعات حساب خود را محرمانه نگه دارد و در صورت بروز مشکل، بلافاصله اطلاع دهد.
• تمام فعالیت‌های این سامانه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران می‌باشد.
۷. پذیرش قوانین